Наука и техника
Главная » Робототехника » Этика и мораль » Отношение людей к роботам...

От чего зависит отношение людей к роботам?

Люди и роботы

Отношение людей к роботам во многом зависит от их полезности - к такому казалось бы очевидному выводу пришли учёные из Университета в штате Пенсильвания.

Отношение людей к роботам во многом зависит от их полезности - к такому казалось бы очевидному выводу пришли учёные из Университета в штате Пенсильвания. Профессор S. Shyam Sundar, возглавляющий в университете отдел коммуникации считает, что им удалось ответить на достаточно трудный вопрос о том, как заставить людей ладить с механическими существами. Вывод исследований можно сформулировать так - "не спрашивайте, что вы можете сделать для своего робота, лучше узнайте, что ваш робот может сделать для вас".

В результате проведённых исследований учёные обнаружили, что чаще всего люди испытывают теплые чувства по отношению к роботу, когда машина помогает им в какой-либо работе. И наоборот, люди, как правило испытывают негативные чувства к роботу, если о машине надо постоянно заботиться. Когда люди видят как много пользы им приносит робот, они удовлетворены их обоюдными отношениями, и даже более того, они начинают доверять роботу. Кроме того, когда робот заботится о людях (к примеру ухаживает за больными), человек испытывает к машине социальные чувства. Социальное присутствие особенно важно для взаимодействия человека и робота, так как конечной целью создания искусственного интеллекта и является возможность взаимодействия человека с социальными роботами.

робот Neo

Учёные исследовали отношения складывающиеся между человеком и машиной, наблюдая как студенты занимаются с Nao, человекоподобным роботом разработанным французской компанией Aldebaran Robotics. Студентам были предложены два различных сценария, в первом сценарии студентам надо было помочь роботу Nao правильно произвести калибровку своих глаз, а во втором сценарии робот сам производил обследование зрения у студентов и давал советы о том, как улучшить свое зрение.

Когда испытуемых спросили о своих чувствах по отношению к роботу, учёные обнаружили, что робот получал больше позитивных отзывов, когда он помогал студентам. В этом случае он был оценен как полезный робот, с высокой социальной оценкой и выгодой.

Поскольку студенты сами по себе являются народом легкомысленным и ненадёжным, исследователи в ближайшее время планируют повторить эксперимент в тех местах, где роботы уже заботятся о людях. Планируется провести ряд экспериментов с привезённым из Кореи роботом Homemate. В этом исследовании будут рассмотрены различия в реакциях пользователей на робота являющегося помощником, и на робота, который создан как компаньон и собеседник.

Добавить комментарий